内容运营逻辑
趋势:价格力和内容化营销已成淘系平台未来的方向。
此两点刚好对应阿里发力加码下沉市场和平台用户年轻化。
理解:通过产出内容吸引某类人群或粉丝,从而产生交易都可以称为内容营销。
逻辑:创作内容 ——>淘宝系统分发内容 ——>买家浏览进店转化。
系统分发逻辑:达人、MCN机构、明星优先于商家进入公域流量,商家内容只有被评为优质才能选中有机会进入公域流量。
主要形式归纳总结:图文、短视频、直播、问答。
内容运营方向:
a:分析目标人群感兴趣的内容
b:明确内容定位
c:制定好内容营销的阶段计划
d:选择对的内容发布时间
e:互动性
思路解析
1.目前阶段微淘文章和短视频、直播,商家自己生产内容基本还是靠以量取胜,优质内容不多。
2.长远且持续发展,商家应优先自己产出内容, 利于店铺粉丝积累和私域空间打造。利于尝试、经验总结和调整,但是周期较长且效果未知。
3.和达人、MCN机构合作,有粉丝基础和受众群体且优先进入公域流量 。专业见效快,但不利于店铺粉丝积累和私域空间打造。 费用贵且需要预约。
4.短视频、直播、微淘 ,平台至上而下力推,大势所趋商家没得选且很大程度取决于同行,等平台调整趋于稳定成熟且同行已都完全进入,机会成本和难度更大。
5.给粉丝和受众群体想要的内容远比商家想产出的内容更重要。
6.洋淘买家秀、问大家以及各类型内容创作需持续且数量不断增加, 尤其秀晒、问答类的内容产出是建立在销售基础之上。
7.店铺标签、店铺印象已给出店铺介绍和店铺故事的视频装修模块,有利于系统打标和加权。
8.银河素材中心,按要求制商品素材和店铺素材,有机会获得手淘公域流量机会。
9. 客服回复智能客服板块是目前除买家主动关注外,商家主动获取粉丝和私域群的途径。
10.所有内容创作围绕上述提到的内容运营方向和平台引导方向进行(教程 搭配推荐 知识课堂 宝贝故事 品牌故事)。
11.商家自己成生产的内容配合超级推荐才可以效果最大化。
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