近几年,关于内容营销,不论是淘宝还是京东,都在鼓励品牌商加强内容营销,于是,催生了小红书、宝宝树这类种草笔记的大火,抖音、快手更是从内容提供商转身直接做起了电商。如果说,以前抢流量报活动的销售措施,是通过约会无数客户建立关系的话,那么,内容营销更像是找几个靠谱的客户好好居家过日子。
什么是内容营销
无论哪种营销都是为了改变消费者行为而存在,内容营销也不例外,内容营销相较于前几年的流量抢夺、活动促销简单粗暴的方式而言,内容营销更像在和客户谈恋爱。通过“恋爱”的方式实现消费者对品牌的长期偏好,从而让品牌商脱离价格竞争、减低流量获取成本。从经济学角度去理解,流量抢夺、活动促销是从供给侧去迎合、匹配消费者,而内容营销则就是从消费侧在影响消费者。
内容营销做得最好的是保健品行业
内容营销今天之所以这么重视,是因为流量红利的消失,存量博弈的结果。其实,内容营销对于品牌来说,一直都很重要。在保健品行业,内容营销一直是制胜的法宝,也就是我们常说的软文营销,和今天的购物平台种草基本差不多。再早,可以追溯到风靡全国、销售百亿的三株口服液,那时,三株口服液通过发传单、拍专题片、医生坐台的组合形式来做内容营销。
在市场营销学的概念里,内容营销也可以称为公共关系营销,也叫组织形象管理,当然,组织形象管理里,肯定也包含了品牌和产品的形象管理。他和传统硬广告的目的不同之处在于,产品硬广告的目的是让客户买产品,内容营销的目的更多是让客户爱品牌、想品牌。
做好内容营销要抓住以下几个关键点
1、理念定位是内容营销的灵魂。文案传达的价值观一定要是客户需要的。记得魅族手机曾经挖过华为的市场人员。结果,那个市场负责人用华为风格的文案去卖魅族手机!不能说他的文笔不好,只能说他的内容的灵魂和产品定位不相符,所以,结果大家也都知道了。内容的理念就像议论文的核心论点,他是整个内容营销的主旨。
2、要有一致性,所谓一致性,就是形散而神不散,形散就是你的内容表现形式可以多种多样、比如一个摆设、一个新闻稿、一个新闻发布会、一篇种草等。神不散就是,只能有一个核心理念,比如,华为手机,定位是商业人士。那么它的格调和形式就要符合他的调性。不能形式多样、理念也多种多样。
3、整合性:整合性包括3个方面的整合
A、形式整合,比如事件、种草、主图、、购物点评、新闻源广告、形式要搭配,不要只用一种内容形式,不同消费者需要不同形式去沟通;
B、时间阶段整合,如你产品上市前什么时间去种草、购物点评什么时候做、新闻源内容怎么设计。
C、内容要整合,内容的整合就是为了神不散,发布的每一个内容都要体现统一的核心价值观,如,小米手机的核心主旨是表现“极致性价比”,那么小米手机的各种文案和新闻稿、包括雷军演讲,都会围绕这个内容来展开。
4、动态改进性,在一定阶段内,理念不能老变,但是,形式与工具,要依据竞品竞争状态、消费者的购物行为。不断优化。
5、长久性:内容营销不像商业广告,见效比较快,短期内效果很难评估到效果,需要久久为功。
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