淘宝心级是按照计分来进行计算的。在淘宝平台中，商家和消费者可以相互评价。评价分为好评，中评，以及差评。当商家或消费者收到好评就会获得一个积分。收到中评，不计分。而收到差评，则会扣除一分。在计分规则上面消费者和商家都是一样的。不同的积分，会有相应的心级。
对于卖家而言，
4-10分为一心卖家;
11-40分为二心卖家;
41-90分为三心卖家;
91-150分为四心卖家;
151-250分为五心卖家;
251-500分为一钻卖家;
501-1000分为二钻卖家;
1001-2000分为三钻卖家;
2001-5000为四钻卖家;
5001-10000分为五钻卖家。
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