速卖通商品发布报错怎么回事 菜鸟裹裹投诉怎么处理

速卖通卖家登录不了怎么回事?

您好,如果您是速卖通卖家,无法登录您的账户,可能有以下原因:

1.账户被冻结:速卖通可能会暂时冻结您的账户,如果您未遵守速卖通的规则或政策,或者您的账户出现异常情况,都可能导致账户被冻结。

2.密码错误:如果您忘记了密码或输入错误的密码,将无法登录您的账户。您可以尝试通过重置密码的方式来解决这个问题。

3.账户过期:如果您的账户已过期,您将无法登录。您需要重新购买或续订速卖通的会员资格。

4.网络问题:如果您的网络连接不稳定或出现其他问题,也可能导致您无法登录速卖通账户。

如果您无法解决这个问题,建议您联系速卖通客服团队,以获取更多帮助。

速卖通卖家登录不了的原因可能有以下几点:1.密码错误或用户名错误:由于速卖通账户名和密码较为复杂,有可能输入错误。
2.网络连接需要保证网络连接正常,尤其是在使用代理或VPN等工具时容易导致网络连接不畅无法登陆。
3.账户被锁定:如果账户出现异常情况,就有可能被锁定无法登陆系统。
因此,建议卖家检查账号、密码、网络连接状态和是否被锁定,如无法解决问题,可联系速卖通客服寻求帮助。

菜鸟裹裹投诉怎么处理?

菜鸟裹裹被投诉,如果是普通错误,没有丢失快递,一般一次罚款100元。

在速卖通平台上产生的投诉由菜鸟客服处理,投诉处理流程如下:

(1)商家应根据不同的投诉项目,在相应时限约定期内通过系统向物流商发起投诉;

(2)在投诉发起的10个自然日内,物流商须把处理结果反馈给平台;若10个自然日内未达成一致,商家可在线发起申诉,申诉有效期15天,菜鸟承诺一个工作日内介入。

(3)对于买家签收后发起的投诉,在外包装完好,且无明显证据显示为物流商的责任的前提下,物流商将不予赔付。

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