抖音不发货怎么投诉

抖音不发货怎么投诉？学会这些方法，轻松解决！

随着抖音短视频平台的火爆，越来越多商家在抖音上开店卖货。买家在购物过程中难免遇到一些问题，比如商品迟迟不发货、商家联系不上等。当我们在抖音上遇到不发货的情况时，怎么投诉呢？其实，投诉流程并不复杂，只要掌握了几个关键步骤，就能让问题得到快速解决。

当你发现商家不发货时，不要着急，先确保订单已经超出了规定的发货时间。一般来说，商家都会在订单详情里标明发货时限。如果商家超过这个时限还没发货，那我们就可以开始投诉了。可以通过抖音APP内的“订单管理”功能，找到你需要投诉的订单，点击“申请售后”，选择“未发货”这个选项，填写具体的情况描述，尽量详细一些，比如什么时候下单、多久没有发货等。这样平台会有记录，处理起来也更加有效。

如果你觉得光投诉还不够，你还可以直接联系抖音客服，通过在线客服或电话客服的方式，说明情况，并且提交你的订单号和相关截图，抖音平台一般会在较短的时间内给你一个回复。通常在客服介入的情况下，商家大多会选择尽快发货或者为你办理退款。

如果这些都没有效果，你还可以通过第三方消费者投诉平台来解决，比如国家12315平台。填写投诉信息时，一定要准确详实，这样可以提高投诉的成功率。

总体来说，在抖音上遇到不发货的情况，不必过于担心。我们有多种渠道可以进行投诉，抖音平台的售后服务还是相对完善的。当然，作为消费者，我们在购物时也需要多加注意，选择那些信誉好的商家，避免不必要的麻烦。

不发货这种情况在电商平台上并不少见，不管是抖音、淘宝还是拼多多，我们都可能遇到类似的问题。关键在于要学会维权，及时采取行动，这样才能保护自己的权益不受侵害。希望大家都能顺利解决问题，愉快购物！