亚马逊退款怎么操作(亚马逊退货流程)

亚马逊怎么退款?

登录在线退换货中心,点击 【 退换商品】 按钮。

提示: 以下十九类商品可通过在线退换货中心自助办理:

全部办理:图书、音乐、教育音像、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、办公用品(非办公设备)、小家电。

部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、电脑产品、汽车用品、数码影音、珠宝首饰、钟表。

选择您需要退货的商品。

输入您需退回的商品数量,选择 【 退货原因】 ,然后在备注中填写详细描述。

根据您的实际情况完成以下操作:

注意: 一些入驻卖家也许需要查看您的退货请求。之后会与您联系,指导您如何退货。如果您在两天内没有收到入驻卖家回复,可以提交亚马逊商城交易保障索赔申请。更多详情信息请参照亚马逊商城交易保障索赔。

如果退货商品属于亚马逊自营商品,请直接选择退货。

如果退货商品属于入驻卖家销售商品,请点击 【 提交申请】 。

选择您需要的退货方式。

退货地址:在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改,请在选择地址下方点击 【 选择其他地址】 。如需新增地址,可以进入我的帐户,打开设置页面,点击 【 管理地址簿】 添加新地址,随后将其选为退货地址即可。

支持上门办理退货:配送员会在4天左右上门取货,请您保持电话的畅通,并保持商品及包装完好。成功取货后,商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。

不支持上门办理退货: 请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中,并以平邮的形式寄回,库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。

点击 【 继续】 即完成了整个在线退货操作。

亚马逊退货流程?

1. 确认商品是否可退:首先需要确认退还的商品是否符合亚马逊的退货政策。

2. 联系卖家:找到原始订单或者进入订单页面,然后点击“联系卖家”,向卖家提出退货申请,填写退货原因和退货请求。

3. 卖家处理申请:卖家收到退货申请后,会根据退货原因处理相应的请求,可能要求客户返回商品,也可能同意不需要退货。

4. 生成退款方式:一旦卖家同意退货,亚马逊会给出退款方式,包括退货货品的价格、运费和税费等详细信息。

5. 发送退货商品:如果要退货物品,客户需要在规定时间内打包完好,并将退货物品寄回给卖家。

6. 确认退款:卖家收到退货物品后,会按照退款方式给予退款,亚马逊也会在后台确认退款事宜完成。

以上是亚马逊退货的流程,具体的退货政策和时间可能会有所不同,使用者需要仔细阅读亚马逊的退货政策,并按照相关流程进行操作。

登录在线退换货中心,并点击退换货商品按钮。

选择需要退货的商品。

输入需退回的商品数量,选择退货原因。

选择需要的退货方式。

点击继续即完成了整个在线退货操作。

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