淘宝销售客服是干嘛的 淘宝修改店铺名称提示维护中是真的吗

淘宝销售客服是干嘛的？

您好，淘宝销售客服是负责在淘宝平台上协助买家解决售前、售中和售后问题的专业人员。他们的主要职责包括：

1. 回答买家的咨询和问题，帮助买家了解商品、价格、配送等相关信息。

2. 协助买家下单、支付和确认收货，确保订单顺利完成。

3. 负责处理买家的投诉和退换货申请，保障买家的权益。

4. 维护淘宝店铺的信誉和口碑，提高店铺的销售量和客户满意度。

5. 协助店铺管理者进行商品推广和促销活动，提高店铺曝光率和销售额。

岗位职责：

1、通过网络聊天工具与客户沟通，提供全面的售前客户服务;

2、处理网店日常事务，解答客户咨询，维护良好的客户关系，并协助顾客完成交易;

3、熟悉淘宝规则，处理店铺订单。

淘宝修改店铺名称提示维护中是真的吗？

可能是因为名字重复，也有可能修改名字会有滞缓期，建议过24小时之后了再看。修改的时候店铺名字不能重复，否则修改不成功。店铺名修改后会有滞缓期，一般为24小时生效，如超过时间仍然未显示，建议在店铺基本设置中查看是否修改成功