拼多多客户拍下但是没有货怎么办？
1.无货后正确的做法:
无货情况下,和消费者协商好之后,商家后台申请缺货。
商家申请缺货的途径: ①若缺货订单数量较少,可在“商家后台—订单查询—待发货—订单详情”,每个订单进行缺货申请。 ②若缺货订单数量较多,可在“商家后台—发货中心—批量导入”,选择“批量申请缺货”,进入详情页面后,导入批量申请缺货文件。
2.
缺货的行为有哪些? 缺货:用户购买商品后,商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货,或者商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。 了解缺货的行为之前,商家朋友需要先了解各商品对应的发货时限,合规经营需要在货时限内完成发货。
1、发货时限 各类商品包含常规商品和特殊商品两种,默认发货时限以平台规定的时间为准。 如商家在拼多多后台上架商品时选择承诺更短的发货时限,则发货时限以商家在商家管理后台选择的以及在商品详情页面承诺的发货时限为准。 同时商家需关注站内信、临时公告等通知,在一些重大活动、特殊天气等情况发货时限可能会有相应的调整,届时以当时通知的规则为准。
2、缺货的行为 缺货的行为主要有以下三种类型: (1)商家主动联系拼多多平台或消费者告知无法在发货时限内完成发货的; (2)订单发生延迟发货后3天内仍未发货,即发货时限届满后3天内仍未发货的; (3)作虚假发货处理的订单在上传物流单号后X天(规定的发货时限)内仍未真实发货的。
3、商品缺货行为案例分析 如果说商家因为没有货源或者某商品不再售卖,主动联系消费者让其退款,这样的行为依据《拼多多发货规则》及《拼多多特殊商品发货规则》都被认定为缺货的行为。 案例一消费者在某店铺购买一款衣服,商家因为没有货源主动联系消费者退款,且退款成功。这样的行为依据《拼多多发货规则》被认定为缺货的行为。 (1)常规商品—缺货行为案例分析 案例二商家售卖的一款常规款袜子,在订单成团后48小时内并未上传物流单号,且在三天后仍未上传物流单号,这样的行为依据《拼多多发货规则》被认定为缺货的行为。 (2)特殊商品—缺货行为案例分析 案例三商家经营的是订阅鲜花,正常的发货时限是八天,若在八天内未完成发货,且在三天后仍无法发货,这样的行为依据《拼多多特殊商品的发货规则》被认定为缺货的行为。 案例四有消费者在某店铺话费充值,话费的充值时限为三天,该商家在三天内未完成充值,且又三天仍未充值到账,这样的行为依据依据《拼多多特殊商品的发货规则》被认定为缺货的行为。
如果您在拼多多上购买了商品，卖家确认了订单，但是后来卖家无法履行订单，导致您的订单无法成功发货，可以按照以下步骤进行处理：
1.联系卖家：首先，您可以联系卖家，询问商品缺货的原因，确定是否可以等待卖家补货。如果卖家可以补货并确认给您发货时间，您可以选择等待。
2.申请退款：如果卖家无法履行订单或者不能确定发货时间，您可以在订单页面申请退款。如何进入订单页面：在拼多多APP中，进入我的-待收货页面，点击订单详情即可。在订单详情页面中，找到售后服务，点击退货退款即可。
3.等待审核：提交申请后，您的退款申请需要等待商家或平台审核确认，一般需要1-7个工作日（以平台为准）。
4.退款到账：审核确认后，退款相关事宜将由平台和卖家双方处理。退款到账时间一般约为1-3个工作日，具体到账时间将由银行等相关机构处理。
需要注意的是，在申请退款时，您需要上传相关的证明材料，如订单号、商品照片等，以便平台审核。同时，退货时商品需要保持原样，以便平台确认。如果卖家有违规行为，平台会给出相应的处罚，并可能影响卖家的信誉度。
如果拼多多客户在拍下商品后，发现卖家没有货，那么客户有以下几种解决办法：取消订单：如果卖家确认没有货，客户可以在拼多多平台上取消订单，钱款将会在一定时间内退还到客户的账户中
与卖家协商：客户可以与卖家协商是否可以更改商品或者等待卖家重新进货投诉举报：如果卖家违反了拼多多的规定，客户可以通过拼多多平台上的投诉举报渠道进行投诉，平台将会介入处理需要注意的是，拼多多上的商品价格一般较低，但是由于平台上商家众多，也存在一些不规范经营的卖家，因此在购买时需要仔细核实卖家信息和评价，并注意防范诈骗和虚假宣传等问题
客户拍下货物，而自己又没有货物了，那只有及时与顾客联系，说明这种情况，好让客户知道，让他换其他的，或者退款给客户。
拍下的商品没有货直接申请退款。
怎么找1688无货源店铺？
首先就是打开1688平台，然后就会有两个入口，一个是找货源，一个是找工厂，
根据我们自己的经验来说，找货源的这个入口里面有很多都是和我们一样，都是无货源店铺，如果说你要是在这里跟他们合作，后期他们还是去拼多多拍单，然后再把单号发给你，根本就不是一手货源，很多新手小白在这一步就被坑了，
如果说你想找一手货源，那就直接点击“找工厂”这里，不要点击“找货源”这里，
点击“找工厂”这里之后呢，直接去搜索你正在做的商品关键词，然后就会搜索出来很多健身店铺，到这一步就很重要，接下来我教你怎么判定一家店铺是不是供应链厂家，咱们随便找到一个店铺点击进去，进入之后再点击一个商品链接，点开一个产品以后，如何判断这家店到底是不是工厂？
第一：查看“全部商品”
咱们能直接从这里看出来是不是一手货源店铺，如果说他店铺里面的商品非常垂直，不杂乱，而且还支持定制，那就是比较靠谱的一手货源厂家，
第二：再去看一下店铺的基础信息
看看有没有“店铺支持包装定制”，“支持外贸订单”以及“各种专利资质”等等，
如果说他真的是一手厂家，那么这些东西都是应该具备的，而且这些东西都是厂家可以根据客户需求来灵活应变的，确定好是一手厂家供应链的时候，咱们下一步就需要去找老板谈合作了，接下来怎么办呢？
这个其实很简单的，在这里页面右侧有一个联系方式，可以电话联系也可以在线联系，可以在线发消息沟通，这就是咱们在1688上面去一手找厂家供应链的具体步骤，其实很简单的，很多新手说自己不会找？那就是他们自己的方法没有用对，主要还是一个信息差的问题。
如果您在1688上想要寻找无货源的店铺，可以尝试以下几种方法：
1. 搜索关键词：在1688首页的搜索栏中输入关键词，如“无货源”、“代发”、“一件代发”等，可以找到一些代发店铺或者无货源的店铺。
2. 查看店铺类型：在店铺主页中可以查看店铺类型，如果是代发店铺或者无货源店铺，会在店铺描述中明确标注。
3. 联系店主：如果您找到了一个看起来不错的店铺，可以联系店主询问是否有无货源和代发业务。有些店主可能会对此回答得很明确。
4. 参考评价：如果您想确认一个店铺是否真的无货源，可以参考其他买家的评价和留言。如果有很多买家反映店铺无货源，那么可能这个店铺就是无货源店铺。
总之，如果您想在1688上寻找无货源的店铺，需要耐心搜索和筛选，同时多方面参考信息，以确保自己能够找到一个合适的店铺。
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