淘宝专属客服怎么设置 淘宝客服自动回复怎么设置

淘宝怎么设置客服？

1、登录淘宝账号，进入【卖家中心】→【店铺管理】→【子账号管理】，淘宝卖家等级达到3个心以上才可以设置子账号。

2、进入子账号管理页面后，点击【新建员工】

3、带*号的全部写上，子账号的账号名是淘宝主账号加上另起的名子，如：淘宝账号名是电动门，子账号的名是小美，子账号的登录名就是【电动门:小美】（帽号是英文状态下的）

4、添写完以后，点击【确认新建】

5、客服子账号新建成功，然后到淘宝店铺主页面，装修店铺里，在客服中心模块中设置子账号。

淘宝客服自动回复怎么设置？

1、打开点击，进入千牛客户端登录账户。

2、在千牛客户端右上角的设置，进入【系统设置】。

3、在系统设置中，切换基础设置至【接待设置】。

4、在接待设置中，切换状态栏至【自动回复】。

5、在自动回复中，点击【设置自动回复】即可设置修改自动回复。

扩展资料：

千牛－卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。

1、首先下载千牛软件，下载完成后登陆客服会员。

2、登陆之后，点开左下角的，选择“系统设置”。

3、在弹出的界面中选择“客服设置” ——“回复设置自动”。

4、在个人版的设置中，可以选择客户第一条消息的问候语，忙碌、离开的自动回复和接待客户超过多少人的自动回复。