拼多多分流是什么意思（拼多多在线客服可以关分流吗）

拼多多可以按商品分流吗？

拼多多可以按商品分流，分流规则当有多个客服账号同时存在时，咨询买家将依照分流规则分配给对应客服：

①若该咨询买家存在比拟近联络过的客服，音讯将分配给该客服，若该客服不在线，音讯将被随机分配给其他在线客服。

②若该咨询买家不存在比拟近联络过的客服，则音讯将依照页面分流规则分配给对应客服，若该页面分流客服均不在线，音讯将随机分配给其他在线客服。

③若没有客服在线时，音讯将依照离线分流规则分配给对应客服。

拼多多在线客服可以关分流吗？

拼多多在线客服是可以关分流的，在拼多多上联系人工客服，在客服说出需要什么服务的时候，即可发出“我需要申请关闭分流服务”，待与客服确认关闭后，即可关闭分流服务

拼多多在线客服可以进行关分流。关分流是指将用户按照不同的属性或需求，分流给不同的客服进行处理。通过使用关分流技术，可以提高客服处理效率和用户满意度。在拼多多的在线客服中，可以根据用户的订单类型、问题类型、地区等属性进行关分流，将用户分配给专业的客服进行处理，从而提高服务质量和效率。通过关分流技术，拼多多的在线客服可以更好地满足用户的需求，提高用户体验和购物体验。