拼多多回复率多少达标
拼多多的客服回复率大概要在80%以上才算是合格的，因为客服要及时的回复顾客的问题，不然的话客服就要被扣工资，所以合格率就很高。
拼多多三分钟回复率多少达标？
百分之五十
拼多多三分钟回复率不能低于百分之五十，拼多多三分钟回复率的计算式是（咨询人数-3分钟为人工回复累计）/咨询人数，用户有任一条消息超过3分钟未得到人工回复，则该用户计入3分钟未人工回复累计的人数。
拼多多客服绩效考核三分钟回复率50%达标，如果没有达到50%就会预警，连续3天没有达标就会对店铺进行二级限制
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