拼多多客服回复率多少才合格？
拼多多的客服回复率大概要在80%以上才算是合格的，因为客服要及时的回复顾客的问题，不然的话客服就要被扣工资，所以合格率就很高。
拼多多怎么恢复人工回复率？
拼多多恢复人工回复率的方法：
1.电脑和手机上的拼多多要能同时登录客服软件,不要屏蔽消息提醒功能。 商家在拼多多商家后台找到客服平台入口,进入客服平台聊天主界面,电脑桌面右下角会弹出一个框显示买家的咨询消息。 移动端下载品多多商家版APP最新版本,允许其发送手机消息提醒(通过设置手机改变权限)。
2.充分利用机器人回复和网页快速回复。 如果人工客服不能及时回复信息,也需要设置机器人的回复,因为机器人的回复才算有效。
3.可以向身边的朋友求助。 这是提高客服回复率最快的方法。 你可以让朋友搜索你的店铺,然后提出机器人可以回复的问题,或者人工回复信息。 你可以找到更多的朋友。 最好不要每次都是同一个朋友。
4.广告信息也需要回答。 很多客服在收到广告信息的时候,直接把这个
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