抖音客服跟官方客服有什么用？
他们的作用都一样的，都是帮消费者解决问题。抖音客服负责抖音线业务服务工作，解决不同用户群体的咨询或投诉问题，大类可以分为平台和电商两个方向
平台这边，普通用户、网红达人、广告主等；电商这边，消费者、商家服务线都有
有以下作用：
官方客服，就是回答客户的问题，做售后
抖音里的官方客服是帮助用户解答并解决抖音里所遇到的一些问题
抖音里的官方客服是做什么的？
抖音客服负责抖音线业务服务工作，解决不同用户群体的咨询或投诉问题，大类可以分为平台和电商两个方向
平台这边，普通用户、网红达人、广告主等；电商这边，消费者、商家服务线都有
抖音官方客服的主要职责是解答用户的疑问，提供技术支持，处理用户的投诉和反馈，以及提供有关抖音的最新信息。
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