直播退货的流程?
1、联系商家
消费者可以打开抖音app,进入“我的”界面,然后点击右上角“三”字图标,在弹出的菜单中选择“订单”就可以看到自己购买的商品,但是会发现并没有“退货”的选项,其实只要在点击“订单详情”,就可以找到“联系商家”,最后与商家联系退货就可以了。
2、购物助手
消费者可以在抖音APP菜单栏找到“消息”,然后在界面进入“购物助手”就可以看到自己购买商品时收到的消息,再点击进入“订单详情”,在出现页面选择“申请退款”,最后在填写退款原因进行提交即可。
3、联系客服
对于消费者想申请退货,还可以通过联系客服,同样是找到“订单详情”,再找到“官方客服”就可以联系客服,让他们帮助自己解决退货问题,但是注意客服工作时间是9:00-21:00。
淘宝直播如何关闭七天无理由退款?
首先需要在电脑上下载“千牛客户端”,然后在“已加入的服务”中取消“七天无理由退货”。
具体设置可以参照以下操作:
一、下载“千牛客户端”电脑版,输入淘宝的账号以及密码登录商家号。
二、登录商家号后,就可以在“千牛操作台”界面找到“淘宝服务”,并将鼠标移至“淘宝服务”区域。
三、点击选择“淘宝服务”中的“加入服务”进入。
四、在“加入服务”中找到“已加入服务管理”的“退货承诺”,并点击“退出”。
五、点击“确认”后即可退出七天无理由退货(取消后,在商品的详情页中将不再显示“支持七天无理由退货”)。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。