wish退货技巧是什么(wish为什么没人做了)

在处理退货退款时，首先要保持耐心和礼貌，了解客户的问题，并为其提供解决方案。可以建议客户提供更多细节和证据，以加快退款流程。

在沟通中，要表现出诚意和诚信，以建立客户的信任。同时，要遵循公司的退货退款政策，明确告知客户退款金额和时间，以避免误解和纠纷。

最后，对客户的反馈和建议要认真听取并改进服务。

wish多少天内可以退货？

一般收到货七天内无理由退货

wish为什么没人做了？

1、物流和质量控制。

Wish上中国卖家占绝大多数，这使得平台过于依赖中国供给链，但上面仍存在不少违规商家，买家的体验并不是很好，处置这些产品的退货和退款也可能需求很长时间。

运输时间长和质量控制问题不断是 Wish 购物者的最大埋怨。

为理解决这些问题，Wish 不断在扩展本人的专有物流网络，并为优质卖家提供鼓励政策以淘汰不良玩家——但这些代价昂扬的举措也可能阻止其稳定亏损。

2、活泼度流失。

在初次公开募股时，Wish 为超越 1 亿的月活泼用户 (MAU) 提供效劳。

截至上个季度，这一数字已降至仅 6000 万。

其过去 12 个月 (LTM) 的活泼买家也同比降落 32% 至 4600 万。

与许多其他电子商务公司一样，Wish 面临着与大盛行对在线购物的暂时推进的困难比拟。

但那些较大的公司——包括亚马逊 、MercadoLibre和阿里巴巴——只是面临增长放缓，而不是像 Wish 那样同比降落。

在 2020 财年增长 34% 之后，Wish 的收入在 2021 年第二和第三季度同比降落。

它估计第四季度的收入将再次降落——即便思索到假日销售——剖析师估计其全年收入将降落 17%。

3、在法国市场被下架。

11 月底，法国监管机构在经过一年的调查后，命令该国的应用商店和搜索引擎删除 Wish。

他们宣称，Wish上出卖的许多玩具、电子产品和珠宝都很风险，并且不契合欧盟规则。

不久之后，谷歌和苹果公司从他们的法国应用程序商店删除Wish。

谷歌、微软的必应和其他搜索引擎也删除了一切与 Wish 的链接。