要查询淘宝以旧换新的订单,可以按照以下步骤进行:
1. 登录淘宝账号;
2. 点击页面右上角的“我的淘宝”;
3. 在“已买到的宝贝”中选择“以旧换新”;
4. 找到需要查询的订单,点击“订单详情”;
5. 在订单详情页面可以查看订单状态和相关信息。
如果以上步骤没有找到需要查询的订单,可以联系淘宝客服寻求帮助。
快递换货流程?
以手机淘宝为例,步骤如下:
1、提前跟店家协商好,你要进行换货,然后联系好快递公司上门取件,将所要换货的商品寄出。
2、手机上登录我的淘宝账户,在个人账户界面,找到“我的订单”,在我的订单后面点击查询更多订单。
3、进入个人订单的列表界面,在该界面中找到你需要进行换货的商品订单。
4、点击该订单,进入该订单的详细列表页面,该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等,找到“退换”,点击进入。
5、在退换货界面,选择服务类型。
6、进入申请换货界面,填写好换货说明,以及上传商品凭证等;填写完成之后,点击“提交”,提交之后等待商家处理您的换货申请,在此之前,如果你想更改还可以点击下方的修改申请。
7、商家同意您的换货申请后,系统页面回提示你换货的地址,修改申请就变成“填写换货物流信息”,点击进入。
8、在填写换货物流信息界面,我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整,点击“提交”。
9、系统会跳转到商品物流信息界面,商家在收到货物之后,会寄出相应的换货商品。
换货流程:
1.首先要先联系快递商品的卖家,告诉他你的换货需求,等待对方确认同意换货后。
2.你可以申请7天无理由换货,在APP上面点击申请换货,然后卖方会给你一个收货地址,你做好记录。
3.然后你把需要换货的产品,带到快递站点,进行登记快递信息,然后交钱让快递发货即可。
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