拼多多缺货无法发货怎么办?
马上把缺货的货下架,防止更多的订单送过来,对已经确认的订单安抚用户,向平台申请断货处理,及时与顾客沟通,实现可持续发展,如果能找到货的情况下,马上给发货,如果发不了货的话,给予一定的赔偿。
这种情况下,既然缺货,无法发货,你只有暂时将订单取消,然后加个收藏,有功夫就点开看一下,什么时候能够补货?
除此之外,还可以和客服沟通,告知他你急需要的商品,有了货源后第一时间让他告知你。
家里有事拼多多发不了货怎么办?
1、打开拼多多,点击“个人中心”–“我的订单”。
2、找到不发货的订单,点击“催发货”按钮,也可进入订单点击“联系卖家”,与客服进行沟通。
3、打开拼多多,点击“个人中心”–“我的订单”,找到不发货的订单,点击进入。
4、点击“申请退款”,填写相应信息,点击“提交申请”,等待商家处理。
5、若商家长期不处理,可点击售后详情页面右下角“申请拼多多介入”。
1、尽量全部发完
如果说店铺里面积压的订单不是很多,并且自己能够发货,那就尽量发完,哪怕是快递费高一点,也要尽快发完,这样就可以避免处罚。
2、找同款进行代发
如果自己实在发不了货的话,或者是快递已经停运了,那么可以在平台上找同款商品进行代发。
我们只要保证商品不亏甚至亏一点点都行,当然,有利润最好!这样我们就可以保证订单尽快清完。
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