拼多多客服专员不处理问题怎么办?
拼多多专员的工作就是处理问题的,一般客服解决不了的问题会交给专员处理,投诉后1到2天专员会给你打电话核实并解决问题。
如果没收到电话,可再次向客服反应,一定会有结果。
可以联系商家处理或者直接联系媒体曝光
多多客服不回复怎么回事?
拼多多官方客服不回复可能有以下几种原因:
1.商家客服的话,拼多多小商家客服基本都是老板自己回,有时候确实懒得回,或者不想回复售后,我基本售后就是补偿点钱,不接受的就懒得回了,爱咋咋地。官方客服的话回不回不都一样吗?那几句话一直重复。
2.很有可能客服不在线,或者这家店没有人工客服,都是机器人在回复。
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