淘宝发货超时怎么处罚?
天猫商家如果在淘宝平台未按约定时间发货,除了需要接受天猫的相关处罚,还需要向买家赔付商品实付金额的百分之三十,每笔最高不超过500元,不包含邮费。如果商家在交易中以为缺货而无法按约定时间发货,可以通过联系买家进行协商,进行缺货退款处理。由于缺货而未按约定时间发货,平台将不予处罚商家。
超时发货处罚标准?
卖家发货超时支付该商品实际成交金额的5%作为违约金、未主动支付违约金每次扣三分。
1、卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金。
2、未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
3、主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
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