淘宝无忧退货怎么设置?
1、商家须投保店铺所有商品的运费险,以保障消费者的利益。
2、所有的商品一旦发生退款纠纷,需要支持退货和退款。
3、消费者在收到货物之后,向商家反馈和申请退款,要求退货。卖家必须在48小时内无条件同意,并联系买家,提供退货地址等待买家退款,并协商好运费如何处理。
4、卖家至签收退货之后,要在24小时内确认退款。以免和买家造成误会。
5、若卖家的退款笔数>或者=(5笔/周小二介入的笔数),无条件清退无忧购。
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