拼多多上买东西一直不退我的运费险怎么处理

拼多多上买东西一直不退我的运费险怎么处理？

如果您在拼多多购物平台上购买商品时选择了运费险，但退货时没有获得运费险的退款，您可以尝试以下步骤：

1. 检查运费险的规则：在退货之前，仔细阅读拼多多的运费险规则。确保您的退货符合运费险规定的条件，例如退货时超过了规定的时间限制，或者商品不在运费险范围内等。

2. 联系拼多多客服：如果您确认符合运费险的退款条件，您可以联系拼多多的客服部门，向他们说明您的情况并提供相关的支持证据(例如订单信息、退货凭证等)。您可以通过 拼多多的官方网站或APP上的客服通道与他们取得联系。

3. 投诉/申诉：如果与拼多多客服的沟通未能解决问题，您可以考虑向拼多多发起投诉或申诉。您可以在平台上查找相应的投诉或申诉渠道，提交您的问题，并提供相关的证据和支持信息。平台会对您的申诉进行调查处理。

4. 寻求消费者权益保护：如果通过以上步骤无法解决问题，您可以考虑向相关的消费者权益保护机构投诉，例如消费者协会或市场监管机构，寻求他们的帮助和指导。

请注意，每个平台的处理方式和流程可能不同，具体的解决方案可能有所差异。在处理问题时，确保保留相关的订单信息、退货凭证等证据，并始终保持与平台和卖家的有效沟通。

拼多多不退运费险的解决办法如下：

1.打开拼多多,先联系卖家进行退款,找到商品并点击【申请退款】。

2.如果卖家不退运费,需要联系拼多多客服,选择我要退货退款,然后根据提示确认商品即可。

3.如果不行的话也可以选择人工客服,打开拼多多官方客服页面,输入人工客服

4.把问题描述文字叙述给人工客服就能得到解决。