抖音上开通运费险后怎么使用？
第一步：抖音用户确认订单是否购买“运费险”；
抖音发货
第二步：若购买的商品有运费险，用户需要申请售后时，进入购买的订单点“申请售后”，然后进行仅退款或退货退款操作，收到商品基本选择“退货退款”。
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第三步：完成相关退款操作后，抖音商家收到商品后，用户可以获得相应的理赔金额。
理赔金额不同平台订单，退款路径不同，抖音订单退至抖音零钱、西瓜订单退至西瓜红包、头条订单退至头条红包。
不用特意使用的，订单生成时运费险生效，退换货时，线上寄件运费险可以抵扣运费。
抖音上卖东西保障运费险是咋回事？
抖音运费险是在用户购物时，商家为用户购买了退货运费保险服务。消费者在退货时，系统会自动理赔用户退货的运费。抖音退货有运费险上门取件，如果所退的商品在首重1kg以内，就不需要再付钱了，如果超过首重1kg，则需要支付超出的费用。
抖音平台的运费险服务其实就是一种退货运费保障服务。如果买家在购买了商品之后觉得不满意，因为买家自己的原因要退货，这时如果没有运费险，买家就需要自己支付运费进行退货。如果有运费险，选择上门取件一般是能够直接进行抵扣的，如果是自行寄回，在卖家收货退款之后，平台也是会自动发起理赔运费险并赔付到抖音用户的钱包中。
抖音运费险赔付的范围并不是全额赔付，而只是赔付买家地址和卖家地址之间的运费首重费用，如果超出首重1kg，则需要买家自己支付超出的费用。所以买家在退商品时，不管是上门取件还是自行寄回，只要超出了重量，都是需要自己支付超出的运费。当然，商家原因造成的退货除外。
在抖音平台并不是每件商品都含有运费险服务，只有开通了运费险服务的商家所售卖的商品才有运费险服务，没有开通的商品就没有运费险服务，所以如果想要享受运费险服务，则需要选择含有运费险服务的商品进行购买。
抖音上卖东西的商家可以开通“保障运费险”服务，这是由第三方提供的一项增值服务。通过购买“保障运费险”，买家在交易发生纠纷时可以获得额外的保障措施，包括全额赔付商品价格（含运费）、全程无忧退货等。
此外，“保障运费险”还会对其涉及的订单进行风险评估，避免虚假交易和欺诈行为的出现，从而提高买家的消费体验和安全感。需要注意的是，“保障运费险”服务仅适用于符合服务标准的交易订单，如非正常交易或其他不当行为造成的损失可能无法获得赔付。
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