双十一买错了东西定金怎么办？
1、双十一订金是不能够直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联络商家开通退款的窗口也能够。
2、双11预售商品，预售规则不支持退定金处置。若您还未付尾款，您能够联络卖家停止协商，若跟卖家协商分歧，能够经过卖家提供的退款入口停止退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处置。
淘宝双十一怎么送定金？
安踏双11送定金领取一般是两种方式，一种是收货之后联系客服，然后按照客服步骤在订单里申请退运费，修改金额成定金金额再提交退款申请等待客服审核通过就能收到款。
另一种则是联系客服，让客服以红包的方式退还定金。两种方式都是需要买家付尾款之后操作的，具体是哪一种方式要联系客服咨询。
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