快手不发货怎么赔偿(正确的处理方法)

虽说已经明确了快手小店发货违规的赔付,但不少商家还是存在疑问,比如订单实付金额计算方法、赔付标准超更高限额如何处理、货款和保证金不足时无法赔付怎么办等等。解下来,瑞蚁客服外包小编将更新详细的为你解答。

快手不发货怎么赔偿(正确的处理方法)

1、快手小店发货中,订单实付金额如何计算?

订单实付金额不包括红包、优惠券和邮费等的金额。依据不同赔付标准计算赔付金额包含小数时,取整数部分进行实际赔付。例如订单实付金额为131.赔付金额为131*10%=13.1元,实际赔付金额取整数部分为13元。

2、若在快手发货违规赔付时,商户的保证金和货款不足怎么赔付?

当商户的保证金和货款余额均不足导致无法赔付或无法退款时,应由商户和消费者双方自行协商或通过其他途径解决。

3、快手发货违规按照赔付标准应赔付金额超过更高限额,这种情况该如何处理?

以订单发生延迟发货为例,单笔赔付金额不少于5元(不足5元的按照5元计算),不超过30元。当按照赔付标准计算赔付金额超过30元时,以30元作为实际赔付金额。例如,订单实付金额为500元,赔付金额为500*10%=50元。因赔偿更高金额不超过30元,故实际赔付金额为30元。

4、快手同一笔订单由于缺货而引起延迟发货,该如何计算赔付金额?

同一笔订单(同一商品)发生多种违规情况 (延迟发货、缺货、虚假发货等) ,相应的赔付金额依据实际情况进行赔付。

好了,若你也正在遭遇快手发货违规的这些情况,看好以上解决方法顺利应对。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)

相关推荐