淘宝人群不精准怎么办(解决方法分享)

淘宝会对每个店铺、每个链接打上一定的标签,因此,我们获取的流量都带有标签。

对于这一点并不太懂的卖家,在做图或者去引流的时候,不会去做一些初始引流的倾向性,而是以很泛的方式去引流,再加上策划的卖点可能不够清晰。

从而造成人群标签非常不精准,引进的流量越来越低质,导致一个很好的产品,最后卖不动。

针对这一情况,我们应该如何解决呢?今天我们给大家分享淘宝店铺人群不太精准,如何矫正,希望给大家带来一些启发。

1进店人群不精准的原因

根据淘宝上千人千面的特点,每一个消费者在浏览产品的过程中都会逐渐被贴上标签,这个标签代表消费者的兴趣偏好、消费意向、消费能力等。

当我们定位的人群跟实际进店人群偏差很大时,说明店铺存在一定问题,可能有哪些原因呢?

我们把造成人群标签不精准的原因,归纳为3个方面:

1、店铺、产品定位有问题,造成的人群不精准

首先,我们得确定好店铺要服务哪类人群,他们的购物行为方式是怎么样的,只有我们懂自己的客户需要什么,这样才能把货卖出去。

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上图是我们学员做的对于店铺人群的一个基础分析,在做一个店铺前,我们就要先做好店铺定位,确定好店铺要服务哪类人群,他们的购物行为方式是怎么样的。

有明确定位和一定数据基础的店铺,可以通过生意参谋-流量-访客分析及访客对比,看店铺的标签是否朝着我们的正确定位方向走的;

如果有偏差,可能需要根据店铺情况,调整定位,调整产品、产品策划等。

2、低价引流造成的人群不精准

比如说客单价高的店铺产品一口价设置过低,或者参与大促销活动,疯狂打折吸引买家下单,这样的操作很容易导致产品人群不精准。

这样的好处是可以吸引更多人点击访问产品,提升流量,坏处也比较明显,吸引的都是低消费人群,如果我们的的产品和产品策划不能满足顾客需求,那这类人群是不会购买的。

如果是这种情况,我们得思考两件事,引流效果是否能达到我们预期?如何把进店的这波人群留下来,引导成交。

比如说,去洞察和分析这波人群需求的点是什么,设法满足他们的需求,那你实际上是可以拿到更多的这类人群的订单。

3、做基础销量造成的人群不精准

一位卖家的问题具体描述是这样的,他在分析店铺数据的时候,发现自己的进店人群非常的不精准,产品的定价主要在400元左右,而进店人群的消费水平大都集中在50元左右。

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为什么会造成这一现象呢,我们了解到,原来是做基础销量造成的人群不精准,人为干预成交的买家的消费水平都比较低,导致淘宝后续给他分配的真实流量也是低消费人群居多。

出现人群标签混乱,我们该如何解决呢?

在我们优化好定位、策划后,针对人群不精准这一问题,我们可以用直通车纠正人群标签,这是一个比较有效的方法。

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