拼多多显示备货中一般会在48小时之内发货的。特殊时候也有所延长,不过最晚也会在72小时之内发货,当我们遇到商家承诺发货时间但未按时发货的情况,我们也可以通过平台客服对其进行投诉的。不过预售商品发货时间没办法保证,发货时间以商家商品描述页面为准。
商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。
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