为什么淘宝评分有的红色有的灰色（评价的颜色分析）

淘宝店铺的评分会有灰色和红色这几种颜色，不同颜色代表了什么意思?在购买商品的时候，很多时候大家都会考虑到店铺的评分，只有好的店铺才会让大家放心，那么在评分处显示灰色和红色分别是什么情况?下面有评价的颜色分析。

淘宝店铺评分灰色和红色区别对比分析

两者的区别在于灰色代表的是低于行业的平均值，红色代表的是高于行业的平均值。

店铺评分低会降低店铺的权重，一般店铺的评分在4.6以下就算低分了，这样会降低全店的权重。平均越高，店铺权重就越高，流量就越多，店铺评分低于4.6.会全店降权，三个色红色高于同行平均，灰色等于同行平均，绿色低于同行平均。灰色是买家评语提到有关产品质量或者服务不好的字句，就会被淘宝归类到灰色标签。

DRS是根据买家给予卖家评价时打分的综合评级后，跟同行卖家进行对比给出的分数。绿色为比行业同行卖家低，就是服务，物流，描述其中哪个指标显示会绿色就是比同行卖家差。同理，红色就是跟同行卖家持平或者高于同行卖家。