什么是淘宝垃圾流量?垃圾流量拖垮你的“转换率”!

在我们讨论这个问题的时候,我们要先了解什么是转化率。淘宝转化率=成交量/访问量, 所以要提高转化率,我们要么提高成交量,要么提高访客量的精准度,减少垃圾流量。

什么是垃圾流量?

可能很多人对垃圾流量不了解,简单的说就是没有任何购买意向的流量,这样的流量不仅不会有成交,还会影响接下来一段时间整体店铺的转化率,大量的垃圾流量会降低宝贝的排名。淘宝虽然会过滤一部分垃圾流量,但并不是完全过滤。所以垃圾流量对店铺运营并没能实质性的好处,反而对宝贝的自然排名产生降权。

什么是淘宝垃圾流量?垃圾流量拖垮你的“转换率”!

如何减少垃圾流量?

什么是淘宝垃圾流量?垃圾流量拖垮你的“转换率”!

店铺的流量很重要,所以很多商家都通过直通车来获取流量,但是如果获得是垃圾流量的话,我们就该思考一下我们的开车方向是不是走偏了。

什么是淘宝垃圾流量?垃圾流量拖垮你的“转换率”!

(1)在使用直通车等一些推广工具的时候,关键词以及文案一定要精准化。假设用户会跳跃性地快速浏览,在文案中重复关键字,吸引更多有需求的流量进入对应的虚拟首页

(2)首页广告,每次广告需要有优惠活动的承诺和产品的承诺,要有行动的召唤,同时在网址上反映这个承诺。

在做推广的时候,一定以满足硬性需求客户,从而提升我们的流量精准度。

怎样提高店铺进准流量,提高转化率?

1.优化页面,就是装修和布局。我们可以用的首先是量子–首页装修分析,还有热点图,和首页到分类页到详细页的功能。列表带入到量子里面的,打开量子的功能—“首页装修分析”。然后对我们的图片设计、文案做一个整体优化,优化之后,我们再把量子分析跟预期进行对比,这是一个反复的店铺首页的诊断过程。

2.客服要有好的沟通技巧,客服在淘宝店铺中扮演着至关重要的角色,会直接影响到店铺的转化率。客服在跟客户沟通的时候,至少掌握以下两点:

什么是淘宝垃圾流量?垃圾流量拖垮你的“转换率”!

①.熟悉产品属性,帮顾客做客观选择

②.给予客观承诺,增强客户的信任感。

3.提高商品细节图的质量。因为,现在的淘宝买家对于产品细节图的关注程度远超过产品效果的主图,特别一些功能性的产品尤为突出。 还有一点,商品的不同细节图里面,我们如何拍摄宝贝图片,又如何去排版展示,第一位、第二位、第三位,哪些图片更加有关注度,这都要有一个合理的安排。

4.关联销售,在装修分析里面,主要是针对客户的点击率,不同的点击率会显示关联销售的效果。好的关联销售是可以提高转化率的,而一个不相关的关联销售,是会大大降低转化率的。

什么是淘宝垃圾流量?垃圾流量拖垮你的“转换率”!

5.控制价格,产品的定价过高或者过低,或者是同类型的产品在淘宝上的太多,都有可能会影响买家最终下单的因素,所以商家一定要有自己产品的定价策略,主推款,引流款等要考虑周全,再配合相关的促销活动来进行店铺的推广工作。

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