抖音的“闪电退货”和“极速退款”是两个不同的概念，主要应对不同的商家服务需求。
“闪电退货”是指抖音商城为用户提供了一个无忧退货方式，订单下单后48小时内，若由于用户原因需要申请退货时，平台将依据相关条款进行处理，使用户的退货流程更加便捷和高效。在这个过程中，卖家可以通过协商、沟通等方式与买家解决好问题，避免争端的产生。
而“极速退款”则是指卖家在处理完退货请求后能够尽快完成资金的退款操作。一旦卖家确认收到退货商品并退款成功，用户返还商品的质量得以证明并且也不会受到任何经济上的损失。
总的来说，“闪电退货”和“极速退款”两者都是抖音商城提供的购物保障措施，用来保护消费者体验和商家利益，但它们各自承担的功能是不同的。退货流程越快捷，消费者的购物信任度就越高，并且也能让更多的消费者感到信任和满意度增加。
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