天猫退款商家不处理怎么办

天猫商家一直拒绝退款退货怎么办?

如果您在天猫商城遇到商家拒绝退款或退货的情况,可以尝试采取以下步骤:

1. 客服沟通:首先,您可以尝试与该商家的客服联系,详细说明退款或退货的原因,并提供相关证据。如果商家同意了退款或退货请求,则问题可能就会得到解决。

2. 投诉举报:如果客服无法解决问题,您可以通过天猫平台投诉举报该商家。在进行投诉时,请详细描述您的遭遇以及付款和退款的所有交易详情,并提供相关证据,如订单号、交易记录、聊天记录等。

3. 申请仲裁:如果投诉举报无法解决问题,您还可以向天猫平台申请仲裁。在申请仲裁时,请详细描述问题,并提供所有相关证据。天猫平台将会对该事件进行调查处理,并作出相应判决。

4. 寻求法律帮助:如果上述方法无法解决问题,您可以寻求法律帮助。您可以咨询专业律师并起草信函或者直接向消费者权益保护机构进行投诉。同时,请确保保留好相关证据以备日后使用。

需要注意的是,除非商家已明确违反了天猫平台的交易规则,否则任何退款或退货请求均需要经过商家同意。在此过程中,请保持耐心和冷静,并确保您的权益得到有效维护。

淘宝天猫卖家收到退货后迟迟不肯退款怎么办?

可以从以下几点考虑:

一,已经在线申请退款的,卖家并同意退货的,自己也已经上传了退货快递单号的,卖家这时只需要点击退款时款项会到达自己的帐户内,如果不点击,会有一个时间段,到达了这个时间段就算卖家不确认,这个款项也会自动到自己的帐户内的,这个就是等!

二,已经在线申请退款,但是卖家没有同意,或是拒绝了。这里可以进行投诉,再拒绝,就让淘宝小二介入;

三,如果超过七天无理由退款,产品确定存在问题,损失很大的情况下再与卖家协商不一致的情况可以,可以申请售后,进行在线退款或是退货处理。

天猫商家不退款怎么投诉?

 在天猫商家购买了商品以后,发现商品有质量瑕疵,联系房价想要进行退款退货,但商家不予退货退款,想要投诉维权,应当首先对掌握的证据进行固定,再向有关行政部门进行投诉时,提供投诉的原因,理由,整理好的确凿证据,以及合理的诉求。这样投诉商家不退款就可以了。

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