天猫取消退款申请后还能重新申请吗?
售后退货时长这个是真的存在的。现在天猫店有项特色服务叫:无忧购,其中考核一个指标就是,售后完结时长,意思是。您的退款申请那一刻开始到退款成功的时长。
如果订单是售中订单(未确认收货)取消后可以再申请退款。如果是售后订单(订单已确认收货),不要取消,只有一次申请的机会。
天猫的售后通道关闭了以后要怎么整他?
交易成功之日起15天内“申请售后/投诉卖家” 既然申请售后通道关闭,投诉卖家也是关闭的。 维权才是王道 商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后” 卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。 超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的, 会再次为你开启“申请售后”通道
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