对淘宝网站的综合评价是什么（淘宝评价管理）

下面直接进入我们的主题。

一、宏观上看：

2018年做淘宝的总体感受是：流量变少。

以前也有很多平台争夺淘宝流量。但是淘宝依然稳固如山，总是笑到最后的人。

2018年京东后半程被东哥的事情一闹，失去的应有的竞争力。年初拼多多来势汹汹，淘宝流量确实被蚕食了很大一块。从淘宝推出廉价版APP可以看出，马云也不得不重视自身的薄弱环节，稳住低端客户。再加上支付宝扫码领红包+豪气的15亿补贴，建立广大低端人群和中老年人群的支付宝消费习惯。取得阶段性成果。

上拼多多购物的人群，不就是喜欢便宜的产品吗？这类人群大部分是经济拮据的低端消费群体和中老年人群体。这类人群的最大特点就是喜欢占便宜（其实所有人都喜欢占便宜）。

对于土豪而言，能用钱解决的问题都不是问题。为了获得更多的支付宝用户，同时建立大家使用支付宝线下消费的习惯，支付宝采用线下消费满15日瓜分15亿的土豪活动。效果好不好自然不用我多说，大家都有深切的感受。

马云是一个格局非常高的人，这么做的也是感受到流量的压力，以及中国广大消费者的无力。淘宝作为目前中国最大的购物平台，越往上走，天花板效应越明显，只有不断的深耕中国的消费市场才能，深挖消费潜能——村淘、广场舞淘。才能稳住自身的增长趋势。

以前支付宝依附于阿里巴巴；侦探认为今后阿里巴巴会依附于支付宝。

2018上半年微信支付和拼多多还各种强势，但是下半年支付宝的一系列动作可以看出微信支付毫无招架之力。目前支付宝的发展很难受到竞争对手的影响，而是受制于政策和国人的消费能力。别的平台也只能进攻淘宝的薄弱环节才能分到一杯羹。

但是从整个淘宝的流量上看，今年整体流量下滑也是非常严重的，特别是下半年。除了外部平台的竞争，最主要的还是消费者钱袋里的钱快被掏空。各大公司都在减招甚至裁员，小公司生活水平怎么样自己补脑。流量下降主观原因和客观原因都要考虑。

二、再从微观上看：

2018年是广大商家朋友做淘宝这么多年感觉最无力的一年。无力并不是表现在能力，而是在方法。以前我们打造爆款的常规方法在今年都失去了原有的威力，或者效果变的非常差。

特别是新店新连接，直通车前期战略亏损拉流量，以前递增7天流量总是会起来的，再逐步降低PPC。OK！爆款完成。

现在你拉到7天，你会发现自然流量竟然触发不了，或者增长缓慢。侦探今年做过一个小品店铺，新连接。点击率从最初的5%到9%以上；转化率6%以上；投产比5.0以上；直通车流量最多的时候一天3.6万。各位猜一下拉来了多少流量？3000个自然搜索访客，1000个手淘首页。自然流量只占付费流量的十分之一。

这个店铺能挣钱主要是因为直通车投产高，处于盈利水平。如果是战略亏损拉流量，后期肯定血亏。这也是很多老板对于烧车越来越谨慎的原因。

双12之后经过调整，优化事实数据表现，走持久战路线，店铺流量得到了很大的改观。

我现在不管是标品，还是非标品。主要优化思路都是点击率、投产比、点击量。标品做排名，非标品做精准。

中小卖家总是说直通车对于新店铺效果有限。那么我们再来说说shua单。今年淘宝对于刷单的打击有史以来最严的。

这很矛盾！我们只看双11的销量，有多少水分相信大家都明白。多方利益纠缠其中，所以要想完全禁止shua单几乎是不可能的。而且现在补单的手法也是越来越高明，2018年初兴起的地推，虽然很难被查，但是因为人群不够精准，淘宝维度一变，权重力度削弱很多；

2018年底又兴起了精精刷，精准的人群，真实的大号买家。以至于最近我的群里面有很多的商家朋友爆料真实订单被误抓；而补单订单通过合理的申述，成功撤销的情况。说明淘宝查shua单也很不自信，因为通过技术和人工手段已经很难排查。

太松，shua单气焰太过嚣张，外部压力增大。

太紧，大量的真实订单会受牵连，不利于平台的管理与发展。

扯远了，回到我们的主题。

2018年，渐渐的我们发现shua单效果也被削弱很多。

在以前shua单效果好，我们叫它黑刷、黑搜。投产比能做到1：10以上，自然流量拉升很快，几乎不用考虑流量天花板。早期的黑刷和黑搜确实牛的不行，成本还很低。

但是现在我们从投产的角度去看，你会发现shua单的投入产出比已经变得和直通车差不多，趋近合理水平。而且被抓的后果更是难于承受。因为抓与不抓完全看马云的心情，真实订单都有可能被抓。还有什么shua单技术是安全的呢？

去年shua单的投产还能达到刷一卖二，今年最多就刷一卖一。通过shua单做起来的流量，后期天花板特别严重。

刚开始只是看到这个现象。经过1个多月的实践，才发现其中的道理：

2018年淘宝已经弱化了累计销量的维度，也就是累计销量对于权重的影响变小。

增加权重维度：实时销量对于店铺实时流量数据的提升。

所以前期shua单还能起流量，越到后面发现shua单的投产不成正比。

举个例子：

你店铺新连接刚上架销量为0，从0 shua到100数据提升非常明显，前期实时数据表现很好，自然流量上升会比较快，正常店铺能上升到500-1000流量。但是从1000到1500这个阶段，差值是500，你投入的成本会成倍增加，反而达不到前面那么好的效果（根据我们的经验直通车也存在相似的天花板效应，因为直通车销量增加也是积累效果，所以得看实时点击率、投产比。很矛盾！给淘宝创收还得不到应有的流量回报）。

越往后shua，你会发现成本越来越高，效果越来越差。shua单是毒，一旦停下来，一个个的裸泳者就浮出水面，流量回到解放前。

如果被淘宝反作弊系统抓，链接直接废掉，所以说shua单成本其实比正常开车还高。

这只是新连接，老连接在这点表现是不同的。因为基础销量和人群的原因，被查的概率会小很多。在这个问题上淘宝也是在变相的保护大卖家。大卖家都玩不转，淘宝自身利益也会受到牵连。

上面说的比较乱，也不知道大家能不能看懂。这里总结一下：从以前的技术出发，店铺流量瓶颈很难突破，所以店铺流量的核心是产品+人群。

从产品出发；精准的人群定位。

产品和人群我在以前就强调过很多次；从目前的大品牌华为、小米、海澜之家、优衣库、三只松鼠、格力、美的等，他们相同之处都在于大品牌、天然的好产品。新品一上架，只要产品做的好新手运营也能有很高的点击率和转化率，不需要过多的维护就能甩对手几条街。

虽然目前电商环境竞争激烈，但也不是说没法突破，思路是人想出来的，我一直和商家朋友们沟通，交流。希望集大家的智慧之所长，找到一些有效运营思路和方法。寻求思路上的突破。

宏观上的东西我们能看的透彻，微观的店铺思维才能有效的把握。善于寻找强大对手的弱点，利用其反应不够灵敏的特点；深耕精细人群的需求，迅速让自己做大做强。比如拼多多就是利用淘宝对低端人群的不够重视，让自己做大做强！

今天的分享就到这里，相信大家这段时间都在考察产品。希望你能找到自己满意的产品，年后能挣大钱。