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今年不好做,这几乎是所有跨境卖家的共识。除了稳住现有业务,身边也有很多卖家朋友也都开始拓展新的渠道,寻求一些新的增量。

“现在做eBay还有机会吗?”最近又有朋友跟我聊起这个话题。

说实话,这一直是个老生常谈的问题,围绕这个疑惑今天想要花较多的笔墨做个重点介绍,以便外围的卖家朋友们更多的了解eBay。

在此之前,我想先请大家看一组数据。根据Uswitch的最新调查,eBay在全球最受欢迎的购物网站中排名第二。从平台创立至今,eBay已经有27年历史,如今它仍旧受欢迎,足以证明eBay依然具有较大的商业价值。

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为什么都2022了,eBay还是值得做?下面我会继续从平台流量、卖家扶持、运营机制三个角度来跟大家分析分析。

一、平台流量

·整体流量

流量肯定是大家在选择开启跨境生意时首要考虑的因素,eBay平台在欧美主要市场流量还是非常可观的。从前面提到的Uswitch最新调查数据来看,eBay (ebay.com ) 以 7.611亿的月访问量在全球排名中位居第二。

作为“鼻祖”级的电商平台,eBay拥有大批忠实用户,尤其是在如汽车配件、家居与园艺品类、手表与珠宝、商业与工业等品类在eBay平台都具有较大潜力。

在平台入驻方面,eBay不仅入驻成本低,提供的入驻方式也是比较灵活的。卖家可以选择个人注册或者企业注册,账户类型也可以选择个人卖家账户或者企业卖家账户。其中,企业卖家账户(需要通过企业注册)可以享有更高的销售额度,也能获得更多的平台支持和服务,建议有实力的卖家可以直接注册企业卖家账户。

·流量分配

平台大盘流量毋庸置疑,但对于新入驻的卖家而言,更关心的是自己能分配到多少流量。从我的经验来看,eBay,平台在流量分配规则上还是比较公平的,即使是新上架的listing平台也会给到一定流量曝光,在48小时内可以进入到首页,而且排名还不低。

此外,eBay不设自营店铺与卖家分流,将全部流量给到卖家铺。无论是刚入驻的新手卖家还是已经运营一段时间的老卖家,都有平等的机会去销售自己的产品。新人只要精细化运营、耐心沉淀,用长期主义的心态来经营,相信eBay都会回馈给卖家一个较好的结果。

二、 卖家扶持

eBay平台对卖家的扶持力度都是比较大的,特别是近年来。eBay一直在不断在完善服务,推出扶持政策帮助卖家更便捷、省心地上手店铺运营。

·销售指导

对于新入驻的卖家,eBay平台将提供完整的“新手村”服务指导,包括跨境交易认证、业务咨询、疑难解答、外贸专场培训、电商培训、外贸论坛热线、洽谈物流优惠等,帮助卖家理解平台政策、熟悉平台操作。如果是成功通过审核的入驻企业卖家,eBay将配备专属客户经理,除了上述基础指导服务,还会从专业角度协助卖家进行海外市场的产品调研、进行平台发展方向规划等,支持卖家快速开拓海外市场。

三、 运营机制

·评价体系

eBay平台的评价体系不仅完善,对卖家而言也比较友好。具体来说,平台每一笔交易都有一次修改评价的机会。与其他平台不同的是,若出现中差评,卖家有机会通过平台快速联络买家协商,在双方达成共识后,可将修改评估的链接发送给买家(有效期为10天)进行修改。这对于提升店铺总体评价、维护长久运营是相当重要的。

·回款速度

健康的资金流对于店铺运营非常重要,这里不得不提eBay平台一个显著的优势就是回款速度特别快。通常来讲,只要店铺运营状态良好,最快当天就可以回款。此外,eBay一直在全球范围内拓展管理支付服务,不仅让消费者拥有更多付款方式选择,卖家也能够更高效、便捷地管理自己的收付款,促进现金回笼,由此来稳定现金流,促进你降本增效。

通过今天的分析,想必大家对eBay平台的优势有了更进一步的了解。跨境电商步入“后流量”时代,多平台、多市场、多渠道战略已成为发展共识,而选择一个有流量、有扶持、经营氛围良好、且对新进卖家相对友好的平台,对新手起步、或拓展业务增量来说也更为顺畅。

“种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。”还在观望中的朋友可以行动起来了!

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