抖音小店这个项目,现在被越来越多的新手小伙伴熟知。
对于很多刚入局的新手商家来说,如何来运营抖音小店,就是决定小店起店时间的关键了。
所以说,想要快速起店,就一定要掌握好了正确的运营技巧。
今天小布带着大家,来完整的走一遍小店的运营流程,看完你就知道该怎么做了。
一、确定店铺类目
想要将小店做好,第一步就是要确定好店铺的发展方向,而小店确定方向的因素,就是商品类目。
怎么样能够选择到适合新手的类目呢?
小布这里给大家两个方向:
1、客单价低的消耗产品
例如:日用百货、家居用品等等,这类产品的需求量很大,而且价格也比较便宜,很容易转化出单。
2、客单价高、面向人群固定的产品
例如:儿童用具、母婴用品、渔具类目等等,这类产品面向人群准确,且有不错的需求量,竞争力更小,适合我们新手小伙伴选择。
二、选品上架
选品是我们做抖音小店的核心内容。
具体就是,产品选得好,能够提升曝光和流量,也就更容易产出销量数据。
我们选择产品,可以把同类目产品的直播间、同行店铺以及数据榜单,作为自己的选品参考。
新手小伙伴在选品的时候,要记住高使用频率、高颜值、高性价比这三点。
一般来说,满足这些要求的产品,都是具有不错的流量的,加上高性价比,很容易发生转化。
三、产品售卖
选择好产品卖不出去怎么办?这个应该是很多新手朋友最担心的问题了。
当然,平台也为大家考虑到了,推出了精选联盟平台,来帮助商家与达人主播进行合作。
作为商家,需要做的就是在商品上架时,将产品设置佣金,同步到精选联盟平台,寻找达人进行合作。
只要我们的产品合适佣金合理,是很容易与达人产生合作的。
接下来卖货的问题就交给达人就可以了,直播带货的形式,能够快速有效的帮助小店提升流量,转化出单。
四、售后
订单完成之后,要做好相应的售后跟踪。
包括客户的退换货问题,订单物流问题等等,要做到及时并且妥善的处理,保护好我们客户的权益。
其次就是要多观察我们店铺产品的数据,看产品的差评情况,遇到差评率高产品不要犹豫,直接下架就可以了。
做好售后,能够维护好我们店铺的体验分,给顾客良好的消费体验。
到这里,小店的运营差不多就算完全结束了。
其实新手做小店难得不在于运营,难得在于你是否真的有足够的执行力,去进行不断的学习并且掌握到技巧。
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