速卖通一共几分?
速卖通一共11分,类似于淘宝,卖家所得到的信用积分决定了卖家店铺的等级。
卖家服务等级每月评定一次,并于次月3日前在后台更新,用以考核过去90天卖家的经营能力,包括卖家不良体验订单率和好评率,特别是买家不良体验订单率(Order Defect Rate,简称ODR),即买家不良体验订单占所有考核订单的比例。
根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
速卖通一共有100分。
答案速卖通对店铺表现进行综合评价,包括店铺的信用程度、
服务水平、产品质量、物流时效和售后服务等多个方面。
每个方面都有不同的评分标准,最终综合得分为100分。
店铺得分越高,代表其在速卖通平台上的表现越好。
速卖通的物流等级分为哪几类?
其实速卖通等级一共划分为11个级别,类似于淘宝,它是根据卖家所得到的信用积分来做的划分。
划分等级的目的是为了突显商品质量及服务能力好的卖家,提升买家购物体验,考核卖家在买家服务方面的各项能力,旨在激励卖家提升店铺服务水平。
卖家的质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响,特别是描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。
卖家的等级基本上是一月更新一次,这其中包括卖家不良体验订单和好评,特别是买家不良体验订单率,即不良订单占所有考核订单的比重。根据考核结果,将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家,不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。
所以,这就说明等级越高获得的资源就越多,这样能成单的机会就越大,这也是为何大家都想争取排前的原因,因为只有排前才能让更多的人看到,所以,知道了等级的划分和考核办法,就应该着重去优化这个订单比例,这样才能超过对手,获取到资源。
店铺积分的算法
1、相同买家在同月内对同个卖家只做出单个评价,即便这个买家在该月内购买多次,但也只计算一次的评分。平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数。再这就是卖家所得到的积分决定了店铺的等级。
2、评价的算法,好=(5星评价数+4星评价数)/总评价数,中=3星评价数/总评价数,差=(2星评价数+1星评价数)/总评价数。
其实,从算法上来毕竟是同个公司下的跟淘宝也比较类似,如果开过淘宝店的人相信对此也不陌生了。
速卖通等级按划分有11种,但是从服务等级来分大致可分为4类,优秀、良好、及格和不及格,当然处于优秀级别的卖家能获得的平台扶持机会就会更多,而不及格的卖家几乎很难有比较好的曝光。
速卖通的物流等级分为以下几类:
1. 快递小包:一般用于轻量级商品,比如衣服、鞋子、配件等。这种物流方式通常比较便宜,但是运输时间较长,一般需要2-4周才能到达目的地。
2. 快递直邮:这种物流方式是速卖通最常用的一种,适合中小型商品。快递公司会将包裹直接发往目的地国家或地区的海关,然后由当地快递公司完成派送。这种物流方式相对来说速度较快,一般需要1-3周左右。
3. 物流专线:这种物流方式主要用于大件商品或重量超过2公斤的商品。物流专线通常采用空运或海运方式,速度比较慢,但是费用相对较低。
4. 卖家自发货:这种物流方式是指卖家自己负责发货和运输。这种方式通常应用于特殊商品或者大批量订单。运输时间和费用都由卖家自行决定。
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