天猫申请退款怎么取消?
1、天猫的交易目前还不支持取消退款的功能。
2、如果退款中途改变主意想要货物了,请不要对退款做后续的操作,通过阿里旺旺与商家协商一致,卖家可以操作发货,等收到货物检查无误后点击确认收货就可以了。
3、如果不小心填写了退货信息,依然想要货物,记得与商家协商一致后,留言退款页面适时申请客服介入。
天猫有撤销退款申请吗?
若需要取消退款申请,请注意以下几点:
1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款);
2、 功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条);
3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变;
4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
若满足以上条件可以在退款详情里撤销退款。
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