天猫晚到必赔多少?
根据天猫的规定,如果订单由商家承运且未明确标明,商家应在承诺的时间内发货,否则天猫将根据实际延迟的天数计算赔付金额。按照目前的赔付标准,每延迟一天赔付总金额的0.2%,最高不超过订单总额的30%。例如,若订单总额为100元,每延迟一天的赔付金额将为0.2元,最多不超过30元。因此,订单晚到天猫将根据实际延迟天数计算赔付金额,但最高不会超过订单总额的30%。
根据天猫官方规定,如果商家未在约定时间内送达货物,则买家可以提出维权要求,商家需无条件赔偿。对于晚到这一情况,天猫规定如下:
如果是拍下后商家未及时发货,购买者可以申请撤销订单,并无条件获得全额退款。
如果商家在约定时间内发货,但物流配送晚到,买家可以通过天猫的售后维权流程向商家提出赔偿要求。
对于晚到的具体赔偿标准,根据天猫规定,商家需按照订单商品总金额的0.5%/天向购买者进行补偿,超过2天的部分按照订单商品总金额的1%/天进行赔偿。具体的赔偿金额视订单金额和晚到具体时间而定。
需要注意的是,商家在发货前必须在订单中注明发货时间和配送时限,并向购买者做好配送跟踪。同时商家需保证货物的正常配送,以及在货物配送出现问题时及时与购买者沟通,避免赔偿纠纷的发生。
淘宝承诺送达时间超过怎么要赔偿?
1.针对到货时间, 需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。
2.也就是可以到后台看,上面显示预计几号到货,如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有,下单后有没有问商家什么时候到货,商家承诺什么时候到货。
3.未在服务承诺时效内送达的,预售的订单以支付尾款完成的时间为准,商家需向买家支付违约金。好像做了变更,变更后每笔订单商家需支付违约金。
4.赔付条件:若满足上述条件的订单,未在承诺时效内送达,买家可以向商家申请违约赔付
5.投诉时效:消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式:在已买到,选择“投诉商家”,投诉类型选择“必达-到货不准时”。
天猫国际晚到必赔商家在保税区发货的商品,每笔订单商家支付人民币20元的违约金;商家在海外发货的商品,每笔订单商家支付人民币50元的违约金。消费者可在超过承诺到货日期起,至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉,否则天猫国际有权不予受理。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 举报,一经查实,本站将立刻删除。